Servicio de Mensajería

Consultá disponibles y vencimientos en tu celular y en tu email

.


Toda la información que necesitás. Recargá también tu celular! 

Adherite al Servicio de Mensajería ConsuMax y obtené toda la información que necesitás en tu celular y por e-mail. Además podrás realizar recargas de tu celular y pagarlo con la tarjeta.

Nuevo número de contacto para consultas por SMS: 63456. Agendalo!

Servicios incluidos:

      Aviso de Resúmen: Recibirás un mensaje en tu celular con el importe de tu último resumen y vencimiento en forma automática una vez por mes y además  el detalle de ConsuMax y Cierto por email.

      Aviso de Compra: Recibirás el mensaje por cada compra que realices o débitos automáticos que se generen en tu cuenta. 

      Aviso de Pagos: Cada vez que realices el pago del resumen, recibirás un mensaje informando la acreditación del mismo.

      Aviso de Extracción/Préstamos: Recibí un mensaje cada vez que realices una extracción en cajeros link, Punto Max y préstamo en sucursal.



Consultas por SMS

      Consulta de disponibles: Enviando un SMS con la palabra SALDO al 63456 y recibirás tus disponibles de compra y crédito.

      Consulta de resúmen y vencimiento: Podrás consultar tu resumen y vencimiento, enviando un SMS con la palabra RESUMEN al 63456.

      Consulta de código: Podrás consultar el código para abonar tu factura a través de Pago Fácil, Rapipago y Multipago, enviando la palabra CODIGO al 63456.



      Recarga de Celular: Enviando un SMS con la palabra RECARGA seguida del monto a cargar (ej. RECARGA 30) al 63456 


Sólo tenés que adherir tus números de celular por la web, en la sucursal o en nuestro centro de atención telefónica llamando al 0810 777 3227.




TÉRMINOS Y CONDICIONES

Suscribiendo al Servicio de Mensajería ConsuMax, servicio con el cual recibirás en forma ilimitada Avisos de Compras realizadas por tu tarjeta de crédito y/o adicional, Avisos de tus pagos realizados, Avisos de Extracción de dinero a través del cajero o préstamos, Avisos de débitos automáticos generados en mi cuenta y Otros avisos que Dilfer S.A. considere importantes para tu información y/o notificación. Adicionalmente, con la suscripción del servicio, podrás enviar hasta 6 Consultas de Disponibles y de Resumen de cuenta. Finalmente podrás recibir en los emails declarados todos los avisos antes mencionados más el envío de los resúmenes de cuenta ConsuMax y Cierto. Adhiriendo al Servicio de Mensajería ConsuMax podrás recargar los celulares adheridos al costo convenido. Se entiende por Aviso a todos los mensajes enviados en forma espontánea por ConsuMax, los cuales fueron contratados por el cliente. Se entiende por Consulta a las consultas que el cliente realiza por su propia voluntad y requerimiento. Acepto por medio de la presente las condiciones del servicio declaradas en el presente documento, las cuales también están disponible en www.consumax.com.ar



FUNCIONAMIENTO RESPONSABLE DEL SERVICIO. Para utilizar el servicio Mensajes y Avisos puedo emplear hasta 3 cuentas de correo electrónico y hasta 3 teléfonos celulares digitales aptos para la tecnología SMS (Short Messaging System). Para adherirme al servicio, emplearé el portal de Internet de ConsuMax y cualquier otro canal que ConsuMax habilite para este fin. Al hacer esta adhesión, suministraré mi número de documento y la clave solicitada para fines de validación; efectuada esta confirmación, suministraré los números de teléfono celular y las direcciones de correo electrónico donde deseo recibir los Mensajes y Avisos que seleccione. La información que voy a recibir es de uso estrictamente personal, por lo cual no seleccionaré que sea enviada a terceros o personas que no sean de mi entera confianza, evitando cometer errores que ocasionen tal resultado. Igualmente, adoptaré todas las precauciones pertinentes para que la información que ConsuMax envíe a mi correo electrónico y a mi celular sea únicamente visualizada y conocida por mí. En caso de solicitar la baja del teléfono celular informado a ConsuMax al efecto de recibir el servicio de Mensajes y Avisos, me comprometo a notificar dicha baja inmediatamente al ConsuMax a través para que éste no continúe enviando la información a dicha línea. Seré exclusivamente responsable por la falta de notificación de es te hecho, como así también por los reclamos u operaciones que pudieran surgir. Los únicos medios habilitados para solicitar la baja del servicio es a través de la página web de ConsuMax, del centro de atención telefónico de ConsuMax o en las sucursales de ConsuMax. Así mismo, declaro que no haré responsable a ConsuMax bajo ningún concepto por la información enviada a la línea mencionada. Como consecuencia, de la adhesión del Servicio SMS e información por email, autorizo a ConsuMax durante la vigencia de mi relación comercial con el mismo, a enviar, uno o más mensajes, informándome el atraso en el cumplimiento de mis obligaciones, en cualquiera de los productos y/o servicios que mantenga contratado con ConsuMax. 2 Elegiré, por cuenta propia y según mi criterio, los proveedores de las tecnologías y equipos requeridos para acceder a los mensajes que seleccione recibir de ConsuMax. Los términos y condiciones del servicio Mensajes y Avisos no incluyen las condiciones de contratación con estas empresas, las cuales serán acordadas directamente por mí. La información que se me envía al celular y al correo electrónico incorporará la fecha en que fue generada. Si tengo movimientos en mis cuentas posteriores al envío, la información enviada previamente no reflejará estas transacciones. ConsuMax me ofrece una presentación del servicio, la cual puede ser accedida de el portal de Internet de ConsuMax y los demás canales de atención al público que ConsuMax habilite. Es mi responsabilidad el solicitar este material a ConsuMax y estudiar su contenido, para operar apropiadamente los Mensajes y Avisos. Igualmente, consultaré a los canales de atención al público de ConsuMax para aclarar mis dudas s obre el servicio y sobre la información que reciba. ConsuMax se hace responsable exclusivamente por el funcionamiento adecuado de los sistemas tecnológicos y de gestión del cliente que son requeridos para generar los Mensajes y Avisos, además de transmitirlos hasta la empresa de telefonía celular y de servicios de Internet. El proceso posterior de envío de información des de es tas empresas hasta los clientes no es responsabilidad de ConsuMax. Igualmente, ConsuMax sólo atenderá las consultas y opiniones que los clientes tengan sobre la operativa de Mensajes y Avisos, siempre y cuando estas se correspondan a los procesos operativos de los cuales ConsuMax es responsable. SEGURIDAD Acepto que ConsuMax envíe información, sólo a mi mail y celular adheridos, de mi nombre y el número de mis tarjetas, mi número de DNI y lo que ConsuMax considere conveniente para entender la información enviada. A todo evento queda conferido por el presente, el consentimiento que prevé la ley 2 5 .3 2 6 de Hábeas Data y su decreto reglamentario. Considero que es mi responsabilidad exclusiva elegir las empresas de servicios de Internet y telefonía celular que me resulten confiables para hacerme llegar la información de Mensajes y Avisos. A pruebo las iniciativas que adopte ConsuMax para preservar la seguridad informática de los contenidos enviados mediante Mensajes y Avisos, considerando que ConsuMax siempre hace sus mejores esfuerzos en esta tarea. Por ello, acepto adecuarme a las modificaciones que haga ConsuMax en la presentación de los servicios incluidos en Mensajes y Avisos cuando estén dirigidas a preservar el carácter inalterable y confidencial de la información que me es enviada.



OPERACIONES ESPECIALES

Mensajes y Avisos incorpora funciones de Consultas hechas por el cliente, Recepción de Avisos en forma automática y eventualmente podría incorporar la realización de otras Operaciones. A l ingresar al sistema, quedaré habilitado para realizar todas las operaciones que ConsuMax determine, incluida la adquisición de productos y/o servicios, bajo las condiciones particulares de cada una de ellas y de los productos afectados por las mis más. Las operaciones cursadas a través de este sistema serán tomadas “en firme“, salvo aquéllas que se contrapongan con otras pactadas en el mismo día o simultáneamente, o que deban ser necesariamente confirmadas por ConsuMax. En todos aquellos productos en los que la operación requiera la firma de una solicitud previa, ésta deberá haber sido suscrita y encontrarse vigente, así como, en su caso, las cuentas sobre las que opere deberán hallarse abiertas y sin pesar sobre ellas suspensiones del servicio de pago ni medidas cautelares. M i ingreso a cualquiera de los sistemas no variará ni modificará las solicitudes antes referidas, no pudiendo realizar por medio de los mismos cualquier tipo de operación que pueda ser interpretada como novación, quita, espera y/o táctica reconducción de otra ya existente, además de no poder suprimir o disminuir ninguna garantía constituida, manteniendo todas ellas su vigencia. En caso de efectuar, por este u otro sistema distinto, operaciones que se contrapongan entre sí, se entiende que la única válida es la primera procesada por ConsuMax. AUTORIZACIÓN Autorizo expresamente al ConsuMax a que, por motivos de seguridad, proceda a grabar las operaciones que realice, por cualquiera de los servicios que utilice y a emplear este material, eventualmente, como medio de prueba ante instancias judiciales.



SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

Persiguiendo el bienestar de sus clientes, ConsuMax podría verse obligado a realizar suspensiones temporales del servicio, las cuales serán notificadas oportunamente según sea predecible el evento que motiva la suspensión. ConsuMax podría sus pender el servicio de Mensajes y Avisos a aquellos clientes que infrinjan estos Términos y Condiciones o cualquiera de las restantes normas de gestión vigentes para los servicios de ConsuMax. La suspensión del servicio Mensajes y Avisos, en forma definitiva, puede ser decidida por ConsuMax y será comunicada previa y oportunamente a sus clientes, restando así cualquier tipo de responsabilidad a ConsuMax por los daños y perjuicios que la suspensión entrañe. Igual política se adoptará si ConsuMax suspende el suministro del servicio Mensajes y Avisos con alguna empresa de telefonía celular o de servicios de Internet determinada o en alguna zona geográfica determinada. Si la suspensión del servicio Mensajes y Avisos, temporal o definitiva, proviene de una medida unilateral de la empresa de telefonía celular o de la empresa de servicios de Internet, ConsuMax no se hace responsable por los efectos adversos causados 3 a sus clientes. Las suspensiones temporales o definitivas que realice el operador de telefonía celular de su servicio de mensajes SMS, o bien el proveedor de servicios de Internet de su servicio de email o bien las realizadas por cualquier otra empresa a responsable de transmitirme la información, no son competencia de ConsuMax, ya que las mismas dependen de las políticas de gestión de tales empresas, las cuales no conforman sociedad alguna con ConsuMax. Cada servicio de Mensajes y Avisos es ofrecido dentro de es tos mismos Términos y Condiciones, los cuales aceptaré al incorporarme por primera vez al servicio o renovar la suscripción que haya anulado.



TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES PARA EL SERVICIO DE OPERACIONES.

Accederé a la posibilidad de recibir a través del teléfono celular, un mensaje o aviso de un evento programado teniendo la posibilidad de responder el mismo, solicitando que se ejecute una operación y/o enviando al ConsuMax un mensaje de texto desde dicho teléfono. ConsuMax me proveerá una palabra clave que deberé ingresar en forma previa al enviar el mensaje, a efectos de validar dicha instrucción. Es condición necesaria a efectos de recibir los mensajes, que el teléfono celular se encuentre encendido y dentro del área de cobertura. ConsuMax podrá cobrar comisiones por el mantenimiento y/o uso del servicio de SMS y/o notificaciones por email o por los servicios que en el futuro implemente, entendiéndose facultado expresamente para efectuar los correspondientes débitos en mi tarjeta, expresando mi conformidad. El costo de la suscripción podrá consultarse en la sección Nuestros cargos y tasas de esta web. Los costos que puedan aplicarme las empresas que me transmiten esta información a mi correo electrónico y a mi celular son los habituales que las mismas cobran por el servicio de transmisión de datos a todos sus clientes y son aplicados independientemente del contenido y la fuente de información. Estos costos son adicionales al abono mensual informado por ConsuMax. Los costos, cargos y comisiones aplicables son los que se encuentren vigentes al momento de esta suscripción y/o a la fecha de la operación sobre la que deban aplicarse aquellos, según corresponda. En caso de cualquier modificación a la presente previsión, se comunicará con al menos 60 días de antelación.